Son güncelleme:
Bu metin, sitemizden verilen siparişlere uygulanan mesafeli satış sözleşmesinin genel koşullarıdır. Siparişinize özel sözleşme; alıcı bilgileri, ürünler ve tutarlarla birlikte ödeme adımında gösterilir ve onayınızla kurulur.
1. Satıcı
- Unvan: [Şirket bilgisi girilmedi]
- Adres: [İletişim bilgisi girilmedi]
- Telefon: [İletişim bilgisi girilmedi]
- E-posta: [İletişim bilgisi girilmedi]
- MERSİS No: [Şirket bilgisi girilmedi]
2. Alıcı
Sipariş sırasında adı, soyadı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri beyan edilen kişidir.
3. Konu
Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, miktarı, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti, varsa ödeme yöntemine bağlı ek bedeller ve toplam tutar sipariş özetinde ve siparişe özel sözleşmede yer alır. Ödeme; kapıda ödeme, havale/EFT veya aktifse kredi/banka kartı ile yapılır.
5. Teslimat
Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Teslimat masrafı sipariş özetinde belirtildiği şekilde Alıcı’ya ya da Satıcı’ya aittir.
6. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [İletişim bilgisi girilmedi] adresine veya [İletişim bilgisi girilmedi] numarasına yapılabilir. Cayma hakkının kullanılmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı’ya geri göndermekle yükümlüdür.
7. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve yönetmelikte sayılan diğer hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.
8. Ayıplı ürün
Ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde yer alan seçimlik haklarını kullanabilir.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.