İçeriğe geç

Yardım

İade ve Değişim

Cayma hakkı, iade ve değişim koşulları.

Son güncelleme:

Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Nasıl iade ederim?

  1. [İletişim bilgisi girilmedi] adresine ya da [İletişim bilgisi girilmedi] numarasına sipariş numaranızla birlikte cayma talebinizi iletin.
  2. Size iletilen iade bilgisiyle ürünü, faturası ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte kargoya verin.
  3. Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücretiniz en geç 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yönteme iade edilir.

İade koşulları

  • Ürün, kutusu, aksesuarları ve varsa hediyeleriyle eksiksiz gönderilmelidir.
  • Cayma süresi içinde ürünü, olağan kullanımı dışında kullanmanız sonucu oluşan değer kaybından sorumlu olursunuz.
  • Tesliminden sonra ambalajı, bandı ya da mührü açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (örneğin kulak içi kulaklıklar) cayma hakkı kullanılamaz.

Ayıplı ürün ve değişim

Ürün ayıplı ya da hasarlı ulaştıysa fotoğraflarıyla birlikte bize bildirin. 6502 sayılı Kanun kapsamında sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarınızdan birini kullanabilirsiniz. Ayıplı ürünlerde kargo ücreti bize aittir.

Satıcı bilgileri

  • Unvan: [Şirket bilgisi girilmedi]
  • Adres: [İletişim bilgisi girilmedi]
  • Telefon: [İletişim bilgisi girilmedi]
  • E-posta: [İletişim bilgisi girilmedi]
  • MERSİS No: [Şirket bilgisi girilmedi]

Yardım mı lazım?

Sorunuzu bize yazın, en kısa sürede dönelim.

  • Hafta içi 09:00 – 18:00
Bize yazın

E-bülten

Kampanyalardan ilk sen haberdar ol

Yeni gelen ürünler ve indirimler e-postana gelsin. İstediğin zaman tek tıkla ayrılabilirsin.

Abone olarak kampanya e-postaları almayı kabul edersin. Aydınlatma metni ve Gizlilik Politikası.